Liên Hệ 99OK – Cập Nhật Quy Trình Chi Tiết Cho Người Mới

Liên hệ 99OK là dịch vụ chăm sóc khách hàng được nhiều hội viên đánh giá cao. Họ làm việc rất tận tâm với đội ngũ nhân viên được nhà cái tuyển chọn kỹ càng. Nhà cái 99OK hoạt động 24h mỗi ngày vì thế người chơi có thể yêu cầu được giúp đỡ bất cứ lúc nào một cách nhanh chóng.

Các Phương Thức Liên Hệ 99OK Hợp Lệ

Để phù hợp với nhiều tính huống cũng như giúp khách hàng liên hệ 99OK đơn giản hơn, nhà cái đã áp dụng nhiều phương thức khác nhau. Điều này giúp cho thương hiệu nhận được cơn mưa lời khen từ cộng đồng cá cược.

Nhắn Tin Livechat Hoàn Toàn Miễn Phí

Cách liên hệ 99OK đầu tiên mà ai cũng áp dụng khi cá cược tại hệ thống chính là nhắn tin live chat. Đây là tính năng được nhà cái thiết lập online trên trang web chính chủ, bạn chỉ cần truy cập vào trang chủ là có thể sử dụng được. Người chơi có thể truy cập vào box chat và yêu cầu nhân viên hỗ trợ mình nhanh chóng.

Gọi Điện Hotline Với Tốc Độ Siêu Nhanh

Số điện thoại đường dây nóng là phương thức liên hệ 99OK có tốc độ phản hồi nhanh nhất hiện nay. Nó thường được người chơi chọn lựa khi có việc gấp và cần xử lý ngay lập tức khi mà livechat đang trong giờ cao điểm. Khi sử dụng cách này thì bạn phải trả khoán phí viễn thông theo quy định của nhà đài.

Mạng Xã Hội Phản Hồi Ngay Lập Tức

Với sự phát triển nhanh chóng của internet, mạng xã hội trở thành một trong những điều không thể thiếu đối với mọi người. Bạn có thể liên hệ 99OK thông qua các trang mạng thịnh hành như: Facebook, Zalo, Instagram hay Telegram. Người chơi có thể sử dụng phương thức nhắn tin hoặc gọi điện để trao đổi với nhân viên của chúng tôi.

Gửi Thư Điện Tử An Toàn Nhất

Hình thức liên hệ 99OK bằng thư điện tử được sử dụng khi cần soạn nội dung dài liên quan đến khiếu nại và đóng góp ý kiến. Vì thế cho nên không được người chơi ưa chuộng cho lắm nhưng đây là hình thức có tính bảo mật cao. Nó yêu cầu khách hàng cần phải soạn đầy đủ nội dung theo yêu cầu của Google.

Hội Viên Cần Liên Hệ 99OK Để Làm Gì?

Khí sử dụng dịch vụ tại nhà cái, người chơi không thể tránh được những tình huống không mong muốn. Lúc này chỉ cần yêu cầu hỗ trợ thì nhân viên của chúng tôi sẽ phản hồi ngay lập tức.

Cập Nhật Thông Tin

Thông thường hội viên thường liên hệ 99OK để yêu cầu cập nhật những thông tin mới như: điều luật, khuyến mãi hoặc nguyên tắc cược. Nhân viên của nhà cái đều được đào tạo kỹ năng chuyên sâu cho nê họ có thể thống kê những quy định liên quan cho bạn một cách chi tiết nhất.

Hỗ Trợ Hội Viên

Việc yêu cầu được hỗ trợ là vấn đề mà hàng ngày chúng tôi xử lý. Hội viên thường liên hệ 99OK để:

• Xử lý các vấn đề liên quan đến tài khoản như: quên mật khẩu, bị truy cập trái phép, khoá tài khoản,..
• Không nhận được tiền: Giao dịch đã hoàn tất nhưng vẫn chưa nhận được tiền vào ví hoặc tài khoản ngân hàng.
• Không thể đặt cưc do đã quá thời gian, lỗi hệ thống hoặc thiết bị.
• Người chơi không thể sử dụng dịch vụ do vi phạm các nguyên tắc mà hệ thống đưa ra.

Tiếp Nhận Khiếu Nại

Chúng tôi còn tiếp nhận và xử lý ngay những khiếu nại của khách hàng khi quyền lợi bị ảnh hưởng. Nhân viên sẽ xác nhận thông tin từ hội viên và tìm hiểu nguyên nhân. Nếu như lỗi thuộc về hệ thống thì sẽ tiến hành bồi thường và xin lỗi ngay.

Tiến Hành Đánh Giá

Khi ra mắt một sản phẩm mới, người chơi sẽ tiến hành săn thưởng để đánh giá. Nếu như muốn góp ý thì có thể liên hệ 99OK qua email để có thể đánh giá một cách chi tiết nhất. Hiện nay nhà cái đang khuyến khích người chơi tích cực nhận xét về hệ thống để tiến hành nâng cấp.

Những Nguyên Tắc Cần Biết Khi Liên Hệ 99OK

Để có thể được xử lý vấn đề một cách nhanh chóng và đảm bảo quyền lợi hai bên thì người chơi phải tuân thủ theo quy định của nhà cái. Bao gồm:

• Có thái độ lịch sự và tôn trọng đối với nhân viên chính thức của chúng tôi. Đây là yêu cầu mà người chơi nhất định phải tuân thủ.
• Thời gian phản hồi nhanh hay  chậm sẽ tùy thuộc vào thời gian mà bạn liên hệ 99OK cũng như cách thức lựa chọn.
• Chúng tôi sẽ không xử lý những tình huống đã được ghi rõ trong chính sách miễn trừ trách nhiệm.
• Không thể sử dụng cách live chat khi hệ thống đang trong quá trình bảo tri.
• Cần phải trình bày ngắn gọn và đúng vấn đề về tình trạng mà mình đang gặp phải.
• Không lợi dụng tính năng này để tiến hành thực hiện việc spam gây rối.
• Kiểm tra thư rác nếu như hội viên sử dụng phương thức gửi thư điện tử.

Kết Luận

Sắp tới chúng tôi sẽ cho ra mắt một số tính năng liên hệ 99OK mới cho phép hệ thống có thể trả lời tự động. Nhà cái cam kết sẽ bảo vệ trọn vẹn quyền lợi hợp pháp của hội viên khi sử dụng dịch vụ tại đây.